Fernanda Proc

AI Product & AI Solutions

Transformando problemas de negócio em produtos digitais e soluções de IA que funcionam no mundo real.

GenAI • RAG • Agents • OCR • Product Discovery

Composição abstrata de nós e conexões representando fluxo de dados e arquitetura de soluções de IA
Fernanda Proc, profissional de AI Product e AI Solutions

Sobre

Negócio, Produto e Tecnologia no mesmo contexto.

EngenhariaProdutoIA AplicadaArquitetura Funcional

Minha trajetória começou na Engenharia de Produção e na indústria automotiva, onde desenvolvi uma base forte em processos, qualidade, melhoria contínua e Indústria 4.0. Com o tempo, minha atuação evoluiu da indústria para tecnologia, passando por sistemas corporativos, produto digital e, cada vez mais, soluções baseadas em Inteligência Artificial.

Hoje, trabalho desde a compreensão do problema até a definição funcional e evolução da solução, conectando negócio, experiência do usuário e arquitetura técnica.

Especialidades

Onde produto, negócio e arquitetura se encontram.

AI Product

Discovery, definição de MVP, requisitos, métricas e evolução de produtos baseados em IA.

RAG & Knowledge Systems

Estratégias de recuperação, chunking, contexto, bases vetoriais, completude e confiabilidade das respostas.

AI Agents

Agentes especializados, roteamento, regras de comportamento e orquestração de fluxos.

OCR & Document AI

Extração, classificação, validação documental e automação de jornadas.

Product Discovery

Transformação de problemas de negócio em hipóteses, requisitos, fluxos e soluções validáveis.

AI Solution Design

Conexão entre requisitos de negócio, arquitetura funcional, integrações, APIs e serviços de IA.

Cases

Soluções de IA desenhadas para contextos reais.

Capa conceitual do case Assistente Jurídico com RAG e controle de confiabilidade

Assistente Jurídico com RAG e controle de confiabilidade

Estruturação de uma solução para responder dúvidas jurídicas com base exclusivamente em legislação, incluindo agentes especializados, recuperação vetorial, checagem de completude e regras de negativa segura.

Meu papel: AI Product • Business Analysis • Solution Design

RAGLLMAI AgentsVector SearchGuardrails
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Capa conceitual do case OCR e IA para análise automatizada de documentos

OCR e IA para análise automatizada de documentos

Desenho de uma jornada para classificação, extração e validação automatizada de documentos, combinando OCR, regras de negócio e tratamento human-in-the-loop.

Meu papel: Product Discovery • Business Analysis • Document AI

OCRDocument AIWorkflow AutomationHuman in the Loop
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Capa conceitual do case Chatbot com IA, RAG, WhatsApp e handoff humano

Chatbot com IA, RAG, WhatsApp e handoff humano

Evolução de um atendimento comercial com IA para automação de respostas, gestão de base de conhecimento, transferência humana e recuperação de leads sem resposta.

Meu papel: AI Product • Conversational AI • Solution Design

Conversational AIRAGWhatsAppCRMAutomation
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Cases baseados em projetos reais, com informações sensíveis removidas.

Trajetória

Uma trajetória construída conectando processo, tecnologia e resolução estruturada de problemas.

  1. 01

    Engenharia de Produção

  2. 02

    Indústria automotiva

  3. 03

    Indústria 4.0 / Transformação Digital

  4. 04

    Sistemas corporativos / ERP

  5. 05

    Produto Digital

  6. 06

    AI Product & AI Solutions

Como eu trabalho

Um processo simples, aplicado com profundidade.

  1. 01

    Entender o problema

  2. 02

    Mapear contexto, usuários e restrições

  3. 03

    Definir hipótese, MVP e requisitos

  4. 04

    Conectar produto e arquitetura da solução

  5. 05

    Validar, medir e evoluir

Conteúdos

Reflexões sobre IA aplicada a produto.

Guia

O que é RAG? Entenda Retrieval-Augmented Generation

Definição, funcionamento, benefícios de negócio e componentes técnicos de uma arquitetura que combina recuperação de informação com geração de texto.

Ler guia
Artigo

RAG não é um chatbot que lê PDF

Por que qualidade em RAG depende de recuperação, contexto, chunking, avaliação e regras de resposta — não apenas do modelo.

Ler artigo
Em breve

Como definir critérios de aceite para respostas de IA

Conteúdo em desenvolvimento.

Em breve

O que um Product precisa entender de arquitetura para trabalhar com IA

Conteúdo em desenvolvimento.

Vamos construir soluções de IA que resolvam problemas reais?

Estou aberta a conexões, projetos, trocas sobre AI Product, produtos digitais e soluções de Inteligência Artificial.

Projetos • Oportunidades • Trocas profissionais